Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société Magasin Tendance et toute personne effectuant un achat sur le site magasin-tendance.com.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Magasin Tendance se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité d'un article.
4. Paiement
Le règlement s'effectue par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal ou Apple Pay. Les transactions sont sécurisées et les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
5. Livraison
Les articles sont livrés aux coordonnées indiquées lors de la commande. Les délais annoncés sont indicatifs. En cas de retard, le client est informé par e-mail. Le détail des zones et coûts figure sur la page livraison et retours.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Magasin Tendance l'étend à 30 jours. Les articles doivent être retournés non portés, avec leur étiquette.
7. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
8. Responsabilité
Magasin Tendance ne saurait être tenu responsable d'un préjudice résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'une impossibilité temporaire d'accès au site.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité. Le client peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).